關于試行溫州市區家政服務從業人員誠信檔案管理制度的通知
文 號: 溫人社發〔2019〕62號 閱讀版本:
發布機構: 市人力社保局 公開日期: 2019-03-05
時效性: 有效 統一編號: ZJCC13-2019-0001

各區人社局、各家政培訓機構和有關單位:

為認真貫徹《國務院辦公廳關于印發完善促進消費體制機制實施方案(2018—2020年)的通知》(國辦發〔2018〕93號)、《家政服務提質擴容行動方案(2017年)》(發改社會〔2017〕1293號)和 《溫州市人民政府關于做好全市新時期就業創業工作的實施意見》(溫政發〔2018〕21號)等有關文件精神,結合本市家政服務業發展實際,強化家政從業人員整體素養,推進誠信體系建設,切實維護各方權益,經研究,決定在市區范圍內試行家政服務從業人員誠信檔案管理制度。現就有關事項通知如下:

一、指導思想

踐行以人民為中心的發展思想,堅持問題導向,以推行家政服務從業人員崗前培訓為抓手,探索建立家政服務人員誠信檔案管理制度,打造服務溯源化、誠信、安全、放心、品質的家政服務管理體系。

二、工作任務

家政服務從業人員經公安部門身份審核統計系統認定、健康體檢合格并經免費崗前培訓后,建立誠信檔案并發放家庭服務人員信息卡,引導我市家政從業人員人人持有信息卡和誠信檔案,進一步規范家政市場秩序,為美好生活服務。通過一年時間完成各類家政培訓10000人(其中市區5000人,各縣(市)5000人)。自2020年1月1日起,家政服務從業人員參加其他工種的家政技能培訓,持有信息卡后方可給予培訓(鑒定)補助。

三、工作要求

1.建檔對象:市區家政服務從業人員。

2.崗前培訓內容:培訓內容針對家政服務崗位實際,主要圍繞崗位履職必需的職業道德、職業技能、安全操作、基本法律知識等,培訓總課時不少于16課時(2天)。

3.建檔要求:溫州市區自愿申請參加家政服務崗前培訓的從業人員,經公安部門身份審核統計系統認定和衛生部門健康體檢合格,向我市具有家政培訓資格的培訓機構報名參加崗前培訓,合格后由家庭服務市場發放家庭服務信息卡并建立誠信檔案(家庭服務人員信息卡由溫州市家庭服務行業協會統一制作)。個人誠信檔案按照“一人一檔一卡一碼”的原則,包括姓名、身份證號碼、信息卡編碼、所在家政服務機構名稱、聯系電話、考核結果以及培訓過程管理臺賬和其它需要存檔的材料。

4.補貼標準:按每人200元給予培訓機構崗前培訓補貼。補貼發放依據《溫州市就業創業補貼政策申報指南(試行)》執行。

5.信息安全:市家庭服務市場負責家庭服務人員信息管理系統開發、運用和維護。系統數據庫存放市人力社保信息中心管理,系統管理權限實行分級管理,確保信息安全和家政服務行為各方利益,納入我市信用信息管理體系,并逐步與全省家庭服務信息系統及全國信用信息共享平臺對接,促進家庭服務誠信體系建立。

四、組織實施

各地要結合本地家政服務業發展實際,健全完善家政服務業發展的工作機制,建立工作臺賬,明確責任主體,充分調動行業協會、家服企業等各方積極性,抓緊組織實施。各部門要充分認識推動家政服務提質擴容的重要意義,各司其職,形成合力,落實責任分工,確保服務試點取得重大進展,促進家政服務業健康發展。  









溫州市人力資源和社會保障局

2019年3月5日



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